新入社員育成のコツとは?
SALES ON JOURNEY代表松本です。
今回は、新入社員の育成についてお話できればと思います。
現場の管理職、先輩社員、人事の皆さんの中には「最近の若者は何を考えてるか分からない」「言われたことしかやらない」
など新入社員に対して様々な感情をお持ちの方が多いのではないでしょうか?新入社員の中で大切なことは相手を知ることです。
新入社員がどんな環境で生まれ育ち、どんなことを考えているか、データをもとにひも解いてお話していきたいと思います。
新入社員の特徴例
・「失敗が恐い」「答えがないと動けない」
最近の新入社員はデジタルネイティブ世代といわれインターネットが当たり前の時代に生まれてるということもあり
何かにつまづいたときはすぐに検索できる環境があったということです。
その結果自分で考えるよりも先にまず調べたり
人に聞いていから行動するという習慣が身についてしまっています。
このように経験をする前にまず準備をしてから
行動したいという特性を「経験前学習」といいます。
こういった特性のある新入社員は先輩、上司から「まずは行動だ!」といわれても戸惑うことが多いのです。
新入社員育成を成功させるためのコツ
・一人一人が異なる特徴を持っていることを理解する
まず、第一に大切なこととして「相手を理解すること」です。
新入社員と皆さんとでは生まれ育った時代背景や環境が異なってきます。
相手がどんな人間でどんな特徴を持っているか理解することが大切です。
具体的には日々の会話や面談の中で新入社員の話を聞いてみましょう。
もちろん先輩や上司として様々な話をする必要もありますが、新入社員がどんな思いで入社したのか、
どんな働き方を求めているのかといった思いを聞き出すことが相手を知るきっかけになります。
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